Analyser le profil de profession

Version:
SIPeC 2025 Version 1.0
Rechercher dans le SIPeC

14101.02 – Employés à l'admission dans un hôpital

Les employés à l'admission dans un hôpital accueillent les personnes qui se présentent dans les centres hospitaliers et obtiennent les renseignements voulus afin de les diriger vers les services médicaux appropriés.

Aperçu

Exemples d'appellations d'emploi

  • Commis à l'admission dans un hôpital
  • Coordonnateur/coordonnatrice de l'hygiène dentaire
  • Réceptionniste dans un hôpital

Compétences principales

  • Perception sociale pour offrir un soutien empathique et communiquer d’une manière qui atténue les préoccupations des patients, ce qui rend leur expérience à l’hôpital plus confortable
  • Gestion du temps pour établir l’ordre de priorité des tâches, organiser le travail efficacement et veiller à ce que les dossiers soient traités et récupérés en temps opportun
  • Reconnaissance de la parole pour comprendre et interpréter l’information fournie par les patients et leur famille afin de les orienter de façon appropriée au sein de l’hôpital
  • Habileté verbale et Clarté du langage pour expliquer les procédures et les directives clairement et simplement, ou répondre aux patients ou aux soignants qui peuvent être confus ou en état de choc
  • Souci du détail pour s’assurer que toutes les données sont recueillies et saisies correctement dans le système de l’hôpital
  • Connaissance en Travail de bureau pour s’acquitter de tâches administratives avec exactitude et efficacité, comme la saisie de données et le classement et la gestion des dossiers des patients

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

  • questionnent les patients pour obtenir et traiter les renseignements requis pour la prestation de services hospitaliers ou médicaux;
  • accueillent les patients; fixent les rendez-vous en se servant de systèmes manuels ou informatisés; acceptent et consignent les paiements reçus en échange des services dispensés; et indiquent aux patients où ils doivent se présenter.

Renseignements supplémentaires

  • L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision.

Occupations similaires classées ailleurs

Exclusions:

  • Autres préposés/préposées aux services d'information et aux services à la clientèle (64409)

Mise en correspondance des compétences:

Analyser les professions dont les exigences en matière de compétences et d'aptitudes sont similaires

Répartition hiérarchique de la CNP

Version de la CNP

CNP 2021 version 1.0

Grande catégorie professionnelle

1 – Affaires, finance et administration

FÉER

4 – Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions

Grand groupe

14 – Personnel de soutien administratif et finance et en logistiques de chaîne d'approvisionnement

Sous-grand groupe

141 – Personnel de soutien de bureau, juridiques et saisie de données

Sous-groupe

1410 – Personnel de soutien de bureau et des services judiciaries

Groupe de base

14101 – Réceptionnistes

Profil de profession

14101.02 – Employés à l'admission dans un hôpital

O*NET in-it

Cette page contient des informations provenant de la base de données O*NET 27.2 (en anglais seulement) du Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA) des États-Unis. Utilisée sous la licence CC BY 4.0 (en anglais seulement). O*NET® est une marque déposée de l'USDOL/ETA. Emploi et Développement Social Canada a modifié ces informations, en totalité ou en partie. L'USDOL/ETA n'a pas approuvé, endossé ou testé ces modifications.