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10022.04 – Directeurs/directrices des affaires électroniques

Les directeurs des affaires électroniques planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités d'établissements et de services voués aux affaires électroniques dans les secteurs commerciaux et industriels.

Aperçu

Exemples d'appellations d'emploi

  • Directeur/directrice des affaires électroniques
  • Directeur/directrice du commerce électronique

Compétences principales

  • Analyse de systèmes pour comprendre comment les différents composants d’un système de commerce électronique (p. ex., site Web, GRC, outils d’analyse) fonctionnent ensemble et identifier les domaines à améliorer
  • Suivi de performance pour évaluer les paramètres, tels que l’achalandage du site Web, les taux de conversion et la participation des clients, afin de comprendre l’efficacité des stratégies
  • Facilité à concevoir des idées pour innover et élaborer des solutions créatives aux défis numériques et améliorer continuellement leurs stratégies de commerce électronique
  • Habileté verbale et Clarté du langage pour communiquer des stratégies numériques complexes de manière claire et convaincante aux membres de l’équipe, aux parties prenantes et aux investisseurs potentiels
  • Adaptabilité pour adapter les stratégies, adopter les nouvelles technologies et répondre à l’évolution des comportements des consommateurs et des conditions du marché afin de maintenir la compétitivité et l’efficacité des activités en ligne
  • Connaissance en Communications et médias pour comprendre comment utiliser les différents canaux de communication (les médias sociaux, les courriels et la publicité numérique) pour atteindre et s'engager auprès des publics cibles

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

  • planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent la conception, le développement et la mise à jour des sites Internet et Intranet ainsi que d'applications mobiles pour gérer le modèle commercial et la stratégie en ligne d’une organisation;
  • collaborent avec les équipes de publicité, de marketing et de relations publiques pour planifier, développer, évaluer et gérer la présence en ligne d’une organisation, y compris les relations publiques, les communications, le marketing, les activités commerciales et la gestion des médias sociaux.

Renseignements supplémentaires

  • L'expérience permet d'accéder à des postes de cadres supérieurs.

Occupations similaires classées ailleurs

Exclusions:

  • Agents/agentes de développement économique et recherchistes et analystes en marketing (41402)
  • Cadres supérieurs/cadres supérieures - commerce, radiotélédiffusion et autres services (00014)
  • Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros (60020)
  • Directeurs/directrices des ventes corporatives (60010)
  • Planificateurs/planificatrices de congrès et d'événements (12103)
  • Professionnels/professionnelles en publicité, en marketing et en relations publiques (11202)
  • Représentants/représentantes des ventes et des comptes - commerce de gros (non-technique) (64101)
  • Spécialistes des ventes techniques - commerce de gros (62100)
  • Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail (62010)

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