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00014.00 – Cadres supérieurs/cadres supérieures - commerce, radiotélédiffusion et autres services

Les cadres supérieurs de commerce, radiotélédiffusion et autres services à la clientèle planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent, par l'entremise de cadres intermédiaires, les compagnies des secteurs du commerce, de la radiotélédiffusion et d'autres industries des services. Ils formulent les politiques qui établissent la direction à suivre par ces compagnies, seuls ou conjointement avec un conseil d'administration.

Aperçu

Exemples d'appellations d'emploi

  • Chef de direction d'agence de voyages
  • Chef des services financiers de club sportif professionnel
  • Contrôleur général/contrôleuse générale de chaîne de restaurants
  • Directeur général/directrice générale de service de nettoyage
  • Président/présidente de grand magasin
  • Vice-président régional/vice-présidente régionale de chaîne d'hôtels
  • Vice-président/vice-présidente à l'ingénierie - services de télédiffusion
  • Vice-président/vice-présidente aux finances - vente d'aliments en gros
  • Vice-président/vice-présidente de l'exploitation - services de radiodiffusion
  • Vice-président/vice-présidente du marketing - chaîne de magasins d'alimentation

Compétences principales

  • Pensée critique et Prise de décisions pour analyser les tendances du marché, évaluer les défis commerciaux et élaborer des stratégies efficaces adaptées à l’évolution des conditions dans les secteurs du commerce, de la radiodiffusion et des services
  • Évaluation et Analyse de systèmes pour optimiser les interactions entre les différentes composantes de l’organisation et évaluer les performances des politiques, des programmes et des processus opérationnels
  • Habileté verbale et Clarté du langage pour articuler la position de l’entreprise, négocier les conditions et parvenir à des accords conformes aux buts et objectifs de l’organisation
  • Souplesse dans la catégorisation et Ordonner de l’information pour classer les objectifs de l’organisation par catégorie et par ordre de priorité en fonction de facteurs tels que les tendances du marché, les besoins des clients et les pressions exercées par la concurrence
  • Leadership pour motiver et mobiliser les équipes, atteindre les objectifs de l’organisation, adopter les technologies émergentes et les formats de contenu pour rester en tête de la concurrence et capter l’attention du public
  • Connaissance en Gestion des affaires pour stimuler l’efficacité opérationnelle, gérer la planification financière et veiller à ce que l’entreprise atteigne ses objectifs et s’adapte à l’évolution du secteur

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

  • établir les objectifs de la compagnie, formuler et approuver ses politiques et ses programmes;
  • autoriser et organiser l'établissement des principaux services de l'organisation et la création des postes de niveau supérieur qui s'y rattachent;
  • allouer les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires à la mise en oeuvre des politiques et des programmes de la compagnie, établir les contrôles administratifs et financiers, formuler et approuver les campagnes de promotion, et approuver le plan d'ensemble de la gestion des ressources humaines;
  • sélectionner les cadres intermédiaires, les directeurs et autre personnel de direction;
  • coordonner le travail des régions, des divisions ou des services;
  • représenter la compagnie, ou déléguer des représentants, pour agir au nom de la compagnie lors de négociations ou autres fonctions officielles.

Renseignements supplémentaires

  • Il existe une mobilité parmi les professions des cadres supérieurs.
  • Les cadres supérieurs de ce groupe de base peuvent se spécialiser dans des domaines tels que les finances, le marketing, les ressources humaines ou dans la vente d'un produit particulier ou la prestation d'un service déterminé.

Occupations similaires classées ailleurs

Exclusions:

  • Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros (60020)
  • Directeurs/directrices - édition, cinéma, radiotélédiffusion et arts de la scène (50011)
  • Directeurs/directrices de bibliothèques, des archives, de musées et de galeries d'art (50010)
  • Directeurs/directrices de la restauration et des services alimentaires (60030)
  • Directeurs/directrices de programmes et de services de sports, de loisirs et de conditionnement physique (50012)
  • Directeurs/directrices des services d'hébergement (60031)
  • Directeurs/directrices du service à la clientèle et des services personnels (60040)

Mise en correspondance des compétences:

Analyser les professions dont les exigences en matière de compétences et d'aptitudes sont similaires

Répartition hiérarchique de la CNP

Version de la CNP

CNP 2021 version 1.0

Grande catégorie professionnelle

0 – Membres des corps législatifs et cadres supérieurs/cadres supérieures

FÉER

0 – Professions en gestion

Grand groupe

00 – Membres des corps législatifs et cadres supérieurs/cadres supérieures

Sous-grand groupe

000 – Membres des corps législatifs et cadres supérieurs/cadres supérieures

Sous-groupe

0001 – Membres des corps législatifs et cadres supérieurs/cadres supérieures

Groupe de base

00014 – Cadres supérieurs/cadres supérieures - commerce, radiotélédiffusion et autres services

Profil de profession

00014.00 – Cadres supérieurs/cadres supérieures - commerce, radiotélédiffusion et autres services

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