SIPeC - Résultats de la recherche de Correspondance des compétences - 64313.02 – Représentants/représentantes du service à la clientèle en matière de fret (sauf transport aérien)

Les maîtres d'hôtel et les hôtes accueillent et accompagnent les clients aux tables et surveillent et coordonnent les activités des serveurs d'aliments et de boissons.

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Les agents de fret aérien et d'escale voient au transport de la cargaison et dispensent d'autres services connexes aux passagers.

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Les adjoints administratifs effectuent des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels. I

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Les réceptionnistes accueillent les personnes qui se présentent dans les bureaux, les centres hospitaliers et d'autres établissements, dirigent les visiteurs vers la personne ou le service approprié, répondent au téléphone et acheminent les appels téléphoniques, prennent les messages, fixent les rendez-vous et exécutent d'autres tâches de bureau.

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Les commis aux achats traitent les transactions d'achat, résolvent les problèmes d'approvisionnement, préparent les dossiers, les rapports et les listes de prix et tiennent les dossiers à jour.

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Les commis au contrôle de l'inventaire compilent et tiennent l'inventaire du matériel, de l'équipement et des stocks et contrôlent les niveaux de l'inventaire.

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Les vendeurs en commerce de détail vendent ou louent une gamme de produits et de services techniques et non techniques directement aux consommateurs.

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Les agents aux passagers et de billetterie - transport aérien émettent des billets, fournissent de l'information sur le prix des billets, font des réservations, enregistrent les passagers à leur arrivée, recherchent les bagages perdus, voient au transport de la cargaison et remplissent d'autres tâches reliées aux services à la clientèle afin d'aider les passagers de lignes aériennes.

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Les réceptionnistes d'hôtel réservent les chambres, fournissent des renseignements et des services aux clients et perçoivent le paiement pour les services. I

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Les travailleurs dans les casinos assure les activités aux tables de jeu, assiste les clients utilisant les machines à sous, accepte les paris de keno, verse aux clients l'argent et les lots qu'ils ont gagnés et collecte les mises perdues par les clients.

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Les représentants des services postaux fournissent des services à la clientèle et comptabilisent les opérations dans les comptoirs de vente et les guichets postaux. Ils tiennent à jour l’inventaire et commandent les fournitures dans les bureaux de poste et les services de courrier interne.

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Les employés à l'admission dans un hôpital accueillent les personnes qui se présentent dans les centres hospitaliers et obtiennent les renseignements voulus afin de les diriger vers les services médicaux appropriés.

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Les commis et les assistants dans les bibliothèques mettent en circulation et reçoivent les documents de la bibliothèque, trient les livres et les rangent sur les rayons, et fournissent des renseignements généraux aux usagers des bibliothèques. Ils exécutent également des tâches de bureau.

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Les commis aux règlements compilent, vérifient, consignent, et traitent des demandes, des permis, des licences, des contrats, des immatriculations, des bons de commande et d'autres formulaires et documents conformément aux méthodes et aux lignes directrices, à l'aide des systèmes de traitement; autorisent et émettent des permis, des licences, des papiers d'immatriculation, des remboursements et d'autres documents une fois les demandes traitées et approuvées.

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Les magasiniers et les commis aux pièces trient, entreposent et expédient des pièces et des fournitures pour l'établissement où ils travaillent et pour la vente au public. Ce groupe inclus aussi les apprentis.

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Les techniciens en diététique aident les diététiciens et les nutritionnistes à planifier et à superviser les opérations des services d'alimentation.

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Les techniciens dans les bibliothèques facilitent l'accès aux ressources documentaires pour les usagers, aident à la description de nouvelles acquisitions et exécutent des recherches de références.

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Les assistants au script aident les travailleurs techniques et accomplissent d'autres tâches de soutien en rapport avec la production et la diffusion de films et de représentations des arts de la scène.

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Les assistants à la réalisation accomplissent des tâches de soutien reliées à la radiotélédiffusion, à la production de films et aux arts de la scène, telles que la préparation des horaires, la mise en place de l'équipement et des arrangements de voyage à divers lieux de tournage.

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Les agents de réservations d'un transporteur aérien émettent des billets, font des réservations et dispensent d'autres services connexes aux passagers.

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Les représentants au service à la clientèle des institutions financières traitent les transactions financières des clients et fournissent des renseignements au sujet des produits et des services bancaires connexes.

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Les autres préposés aux services d'information et aux services à la clientèle répondent aux demandes de renseignements, donnent des informations au sujet des produits, des services et des politiques d'un établissement et fournissent des services à la clientèle tels que la réception des paiements et le traitement des demandes de service. I

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Les caissiers se servent de caisses enregistreuses, de lecteurs optiques des prix, d'ordinateurs et d'autre matériel pour consigner et recevoir les paiements de clients qui achètent des produits, des services ou des billets.

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Les vendeurs de porte à porte et les vendeurs ambulants sollicitent les particuliers à domicile ou dans la rue et leur vendent des produits et des services.

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Les préposés de salon funéraire dispensent des services funéraires.

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