SIPeC - Résultats de la recherche de Correspondance des compétences - 64311.02 – Commissaires de bord, directeurs/directrices du service à la clientèle et directeurs/directrices de service aux passagers
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Grande catégorie professionnelle
Formation, études, experience et responsabilités
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| Profil SIPeC | Grande catégorie professionnelle | Formation, études, experience et responsabilités | Énoncé principal | Cote de similitude | Date de la dernière modification |
|---|---|---|---|---|---|
| 64300.00 – Maîtres d'hôtel et hôtes/hôtesses | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les maîtres d'hôtel et les hôtes accueillent et accompagnent les clients aux tables et surveillent et coordonnent les activités des serveurs d'aliments et de boissons. |
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| 64311.03 – Commissaires de marine | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les commissaires de marine du transport par voies navigables veillent à la sécurité et au confort des passagers à bord des bateaux. |
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| 64312.01 – Agents/agentes aux passagers et de billetterie - transport aérien | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les agents aux passagers et de billetterie - transport aérien émettent des billets, fournissent de l'information sur le prix des billets, font des réservations, enregistrent les passagers à leur arrivée, recherchent les bagages perdus, voient au transport de la cargaison et remplissent d'autres tâches reliées aux services à la clientèle afin d'aider les passagers de lignes aériennes. |
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| 64312.03 – Agents/agentes de réservations | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les agents de réservations d'un transporteur aérien émettent des billets, font des réservations et dispensent d'autres services connexes aux passagers. |
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| 64313.02 – Représentants/représentantes du service à la clientèle en matière de fret (sauf transport aérien) | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les représentants du service à la clientèle en matière de fret indiquent les tarifs et les taux, traitent les cargaisons de fret, vérifient les bagages et exercent d'autres fonctions connexes de services à la clientèle pour aider les passagers. |
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| 64320.01 – Guides touristiques | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les guides touristiques accompagnent des personnes et des groupes lors de voyages et de visites touristiques de villes, et de visites de lieux historiques et d'établissements tels que des édifices célèbres, des usines, des cathédrales et des parcs thématiques. |
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| 64320.02 – Guides itinérants/guides itinérantes | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les guides itinérants accompagnent des personnes et des groupes lors de voyages et de visites touristiques de villes, et de visites de lieux historiques et d'établissements tels que des édifices célèbres, des usines, des cathédrales et des parcs thématiques |
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| 14401.00 – Magasiniers/magasinières et commis aux pièces | Affaires, finance et administration | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les magasiniers et les commis aux pièces trient, entreposent et expédient des pièces et des fournitures pour l'établissement où ils travaillent et pour la vente au public. Ce groupe inclus aussi les apprentis. |
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| 14405.00 – Horairistes de trajets et d'équipages | Affaires, finance et administration | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les horairistes de trajets et d'équipages établissent les horaires des mouvements des véhicules de transport, des équipages et des opérateurs des véhicules de transport. |
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| 33109.03 – Aides en réadaptation | Secteur de la santé | Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou moins, ou plus de six mois de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les aides en réadaptation préparent et entretient le matériel et les fournitures et fournissent de l'aide et des services aux professionnels et autres intervenants dans le domaine de la santé lors des activités liées à la réadaptation des patients. |
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| 43109.04 – Instructeurs/instructrices d'école de mannequins | Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux | Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou moins, ou plus de six mois de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les instructeurs d'école de mannequins donnent des cours de mannequin qui ne sont pas dispensés dans les établissements d'enseignement. |
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| 44101.00 – Aides de maintien à domicile, aides familiaux/familiales et personnel assimilé | Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les aides de maintien à domicile, aides familiaux/familiales et personnel assimile, fournissent des soins personnels aux personnes âgées, handicapées ou convalescentes, et leur tiennent compagnie. Ils fournissent des soins à la résidence du client, où ils peuvent également résider. |
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| 52100.01 – Techniciens/techniciennes dans les bibliothèques | Arts, culture, sports et loisirs | Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou plus, ou des responsabilités de supervision caractérisent habituellement les professions |
Les techniciens dans les bibliothèques facilitent l'accès aux ressources documentaires pour les usagers, aident à la description de nouvelles acquisitions et exécutent des recherches de références. |
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| 53111.07 – Assistants/assistants à la réalisation | Arts, culture, sports et loisirs | Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou moins, ou plus de six mois de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les assistants à la réalisation accomplissent des tâches de soutien reliées à la radiotélédiffusion, à la production de films et aux arts de la scène, telles que la préparation des horaires, la mise en place de l'équipement et des arrangements de voyage à divers lieux de tournage. |
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| 62010.00 – Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail | Vente et services | Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou plus, ou des responsabilités de supervision caractérisent habituellement les professions |
Les superviseurs des ventes de commerce de détail supervisent et coordonnent les activités des travailleurs inclus dans les groupes de base suivants : (64100) Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail, (65100) Caissiers/caissières, (65102) Garnisseurs/garnisseuses de tablettes, commis et préposés/préposées aux commandes dans les magasins et (65109) Autre personnel assimilé des ventes. |
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| 62021.00 – Gouvernants principaux/gouvernantes principales | Vente et services | Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou plus, ou des responsabilités de supervision caractérisent habituellement les professions |
Les gouvernants principaux dirigent et contrôlent les opérations des services d'entretien ménager des hôtels, des centres hospitaliers et d'autres établissements semblables. |
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| 62022.00 – Superviseurs/superviseures des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes | Vente et services | Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou plus, ou des responsabilités de supervision caractérisent habituellement les professions |
Les superviseurs des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes supervisent et coordonnent les activités des réceptionnistes d'hôtel, des employés de casinos, des commis aux réservations, et autres travailleurs du secteur des services d'hébergement, de voyages, de tourisme et des services connexes. |
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| 62024.00 – Surveillants/surveillantes des services de nettoyage | Vente et services | Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou plus, ou des responsabilités de supervision caractérisent habituellement les professions |
Les surveillants des services de nettoyage supervisent et coordonnent les activités des travailleurs inclus dans les groupes de base suivants : (65310.01) Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage des travaux légers, (65311) Nettoyeurs spécialisés/nettoyeuses spécialisées, et (73201.00) Concierges et surintendants/surintendantes d'immeubles. |
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| 62029.00 – Surveillants/surveillantes des autres services | Vente et services | Un diplôme d’études collégiales, un programme d’apprentissage de deux ans ou plus, ou des responsabilités de supervision caractérisent habituellement les professions |
Les surveillants des autres services supervisent et coordonnent les activités des employés d'entreprises de nettoyage à sec, de lessivage, de repassage, d'assemblage et d'emballage, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des stations thermales, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires, des gardiens de sécurité et d'autres travailleurs du secteur des services. |
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| 64100.01 – Vendeurs/vendeuses - commerce de détail | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les vendeurs en commerce de détail vendent ou louent une gamme de produits et de services techniques et non techniques directement aux consommateurs. |
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| 64301.00 – Barmans/barmaids | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les barmans mélangent et servent des boissons alcoolisées ou non alcoolisées. Les surveillants de barmans sont inclus dans ce groupe de base. |
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| 64311.01 – Agents/agentes de bord - transport aérien | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les agents de bord – transport aérien veillent à la sécurité et au confort des passagers et des membres de l'équipage en cours de vol. |
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| 64312.02 – Agents/agentes de fret aérien et d'escale | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les agents de fret aérien et d'escale voient au transport de la cargaison et dispensent d'autres services connexes aux passagers. |
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| 64314.00 – Réceptionnistes d'hôtel | Vente et services | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les réceptionnistes d'hôtel réservent les chambres, fournissent des renseignements et des services aux clients et perçoivent le paiement pour les services. I |
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| 14402.00 – Travailleurs/travailleuses de la logistique de la production | Affaires, finance et administration | Un diplôme d’études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d’emploi caractérisent habituellement les professions |
Les travailleurs de la logistique de la production répartissent les tâches, les travaux et les matériaux sur leur lieu de travail et préparent la marchandise en vue de la livraison. I |
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