SIPeC - Résultats de la recherche de Correspondance des compétences - 12104.02 – Agents/agentes de services de prestations gouvernementales

Les employés à l'admission dans un hôpital accueillent les personnes qui se présentent dans les centres hospitaliers et obtiennent les renseignements voulus afin de les diriger vers les services médicaux appropriés.

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Les adjoints administratifs effectuent des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels. I

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Les adjoints administratifs juridiques effectuent diverses tâches administratives et de secrétariat dans des cabinets d'avocat, les services juridiques de grandes entreprises, les sociétés immobilières, les bureaux de cadastre, les gouvernements fédéral et provinciaux, les administrations municipales et les tribunaux.

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Les réceptionnistes accueillent les personnes qui se présentent dans les bureaux, les centres hospitaliers et d'autres établissements, dirigent les visiteurs vers la personne ou le service approprié, répondent au téléphone et acheminent les appels téléphoniques, prennent les messages, fixent les rendez-vous et exécutent d'autres tâches de bureau.

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Les commis des services du personnel aident les agents du personnel et les spécialistes des ressources humaines, et compilent, tiennent à jour et traitent des renseignements concernant la dotation, le recrutement, la formation, les relations de travail, les évaluations de rendement et la classification.

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Les commis et autres professions des services judiciaires exercent des fonctions administratives, de sécurité et autres fonctions de soutien pour les tribunaux telles que la planification des procès, le traitement des frais de services, la convocation des tribunaux, la préparation des dossiers judiciaires et la tenue des pièces à conviction, l’enregistrement des procédures judiciaires et la tenue des dossiers judiciaires. Ils facilitent également la sécurité des tribunaux et la sécurité publique, assurent la liaison avec les organismes chargés de l’application des lois et fournissent un soutien à la magistrature.

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Les commis aux règlements compilent, vérifient, consignent, et traitent des demandes, des permis, des licences, des contrats, des immatriculations, des bons de commande et d'autres formulaires et documents conformément aux méthodes et aux lignes directrices, à l'aide des systèmes de traitement; autorisent et émettent des permis, des licences, des papiers d'immatriculation, des remboursements et d'autres documents une fois les demandes traitées et approuvées.

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Les conseillers en perte de poids donnent des conseils aux clients sur leur présentation personnelle et leurs objectifs de perte de poids de façon à ce qu'ils puissent améliorer leur propre image et leur image professionnelle.

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Les autres préposés aux services d'information et aux services à la clientèle répondent aux demandes de renseignements, donnent des informations au sujet des produits, des services et des politiques d'un établissement et fournissent des services à la clientèle tels que la réception des paiements et le traitement des demandes de service. I

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Les agents de taxes d'accise administrent et appliquent les lois et les règlements sur les taxes d'accise.

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Le personnel en gestion de l'information sur la santé recueillent, codent, enregistrent, révisent et gèrent de l'information sur la santé. Le personnel en gestion de l'information sur la santé qui sont aussi superviseurs sont inclus dans ce groupe de base.

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Les rédacteurs sinistres examinent des demandes d'indemnisation et autorisent des paiements.

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Les administrateurs de la paye rassemblent, vérifient et traitent des renseignements concernant la paye afin de déterminer la rémunération et les avantages sociaux à accorder aux employés, tiennent des registres de la paye précis et fournissent des informations relatives à la paye au sein d'un service, une entreprise ou autre organisme.

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Les adjoints administratifs médicaux effectuent diverses tâches de secrétariat et d'administration dans des cabinets de médecins, des centres hospitaliers, des cliniques médicales et d'autres milieux médicaux.

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Les intervieweurs pour enquêtes communiquent avec des personnes afin d'amasser de l'information pour des études de marché, des sondages d'opinion publique ou des recensements électoraux et de la population.

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Les commis de banque rassemblent, traitent et tiennent à jour les renseignements bancaires et portant sur d’autres questions financières.

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Les commis d'assurance rassemblent, traitent et tiennent à jour des renseignements portant sur les assurances.

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Les correspondanciers rédigent de la correspondance, relisent les documents pour en vérifier l’exactitude et exécutent d'autres tâches de bureau connexes conformément aux méthodes, aux lignes directrices et aux calendriers établis.

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Les techniciens juridiques préparent des documents juridiques et effectuent des recherches pour le compte d'avocats ou d'autres professionnels.

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Les conseillers en services de mariage conseillent leurs clients au sujet de leurs plans de mariage.

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Les représentants au service à la clientèle des institutions financières traitent les transactions financières des clients et fournissent des renseignements au sujet des produits et des services bancaires connexes.

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Les agents des ressources humaines et de recrutement identifient et affichent les postes vacants, recrutent les candidats et aident à la sélection et à l'affectation du personnel.

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Les commis aux petites annonces prennent les commandes, calculent les taux, envoient les factures, rédigent et préparent les textes et exécutent d'autres tâches de soutien administratif.

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Les assistants au script aident les travailleurs techniques et accomplissent d'autres tâches de soutien en rapport avec la production et la diffusion de films et de représentations des arts de la scène.

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Les représentants du service à la clientèle en matière de fret indiquent les tarifs et les taux, traitent les cargaisons de fret, vérifient les bagages et exercent d'autres fonctions connexes de services à la clientèle pour aider les passagers.

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