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CNP 2016 version 1.3

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1415 – Commis des services du personnel

Les commis des services du personnel aident les agents du personnel et les spécialistes des ressources humaines, et compilent, tiennent à jour et traitent des renseignements concernant la dotation, le recrutement, la formation, les relations de travail, les évaluations de rendement et la classification. Ils travaillent dans des services du personnel des secteurs public et privé.

Profil

Titres d'exemple

  • Adjoint/adjointe aux ressources humaines
  • Commis à la classification - ressources humaines
  • Commis à la dotation
  • Commis à la formation
  • Commis au recrutement du personnel
  • Commis aux relations de travail
  • Commis aux ressources humaines
  • Commis des services du personnel

Fonctions principales

Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • traiter, vérifier et consigner la documentation reliée aux activités du service du personnel, telles que la dotation, le recrutement, la formation, les griefs, les évaluations de rendement et la classification;
  • tenir et mettre à jour les systèmes de classement et d'enregistrement manuels et informatisés, et compiler et rédiger des rapports et des documents reliés aux activités du service du personnel;
  • répondre aux demandes de renseignements faites par le personnel et le public, par téléphone ou par écrit, au sujet des services du personnel;
  • prendre des dispositions en vue d'annoncer ou d'afficher les postes vacants, aider à sélectionner et à évaluer les candidats et vérifier les références;
  • administrer et noter les tests d'aptitude professionnelle tels que les examens d'entrée au clavier et de lecture d'épreuves;
  • prendre des dispositions pour mettre en place des activités de formation interne et externe.

Conditions d’accès à la profession

  • Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
  • Un diplôme d'études collégiales ou d'autres cours en administration du personnel peuvent être exigés.
  • Une certaine expérience du travail de bureau peut être exigée.

Renseignements supplémentaires

  • De l'expérience et une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes d'agents.
  • L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision.

Exclusions

  • Agents/agentes des ressources humaines et de recrutement (1223)
  • Professionnels/professionnelles en ressources humaines (1121)
  • Administrateurs/administratrices de la paye (1432)
  • Superviseurs/superviseures de commis de bureau et du personnel de soutien administratif (1211)

Résumé de la répartition

Grande catégorie professionnelle
1 – Affaires, finance et administration
Niveau de compétence
C – Une formation de niveau secondaire ou une formation spécifique à la profession, ou les deux caractérisent les professions.
Grand groupe
14 – Personnel de soutien de bureau
Sous-groupe
141 – Personnel au travail général de bureau
Profils du Guide sur les carrières associées
1415.0 – Commis des services du personnel
Version
CNP 2016 version 1.3
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